見積書や請求書は休みの日を使って作成しており、現場で案件の電話が入ると、手帳のある場所まで戻って書き込む必要がありました。そのため、事務作業に多くの時間を取られていました。さらに、先代社長が病気で急逝し、私が事業を引き継ぐことになったのですが、単価や利益などの数字が整理されておらず、実態が見えない状態でした。 クラフトバンクオフィスを導入し、取引先や案件の情報を一元管理できるようになりました。案件ごとの売上・原価・利益率を細かく把握できるようになり、経営の見通しが立てやすくなっただけでなく、社員への還元にもつなげられています。また、見積書・請求書作成にかかる時間は、最大で従来の4分の1程度まで削減。予定管理もスマホで完結できるようになり、事務作業が仕組み化されたことで、現場や経営により集中できるようになりました。